Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Hillside New Media Malta Plc, operatore di bet365 con concessione ADM n.15253, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i vostri dati personali. Registrandosi su bet365.it accettate le pratiche descritte in questo documento. bet365 e conforme al GDPR e alle normative italiane sulla protezione dei dati.

1. Dati Raccolti

  • Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita, email, telefono, indirizzo di residenza, codice fiscale.
  • Documenti d'identita: carta d'identita, passaporto o patente per la verifica KYC ADM.
  • Dati finanziari: metodi di pagamento, cronologia delle transazioni (dati carta non conservati direttamente -- elaborazione tramite gateway PCI certificati).
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, dispositivo, pagine visitate, durata delle sessioni.
  • Dati di gioco: cronologia sessioni, puntate, vincite, perdite, partecipazione a promozioni.

2. Utilizzo dei Dati

  • Apertura e gestione del conto giocatore
  • Elaborazione depositi, prelievi e transazioni
  • Verifica dell'identita e dell'eta (KYC ADM)
  • Prevenzione delle frodi e antiriciclaggio (AML)
  • Comunicazioni su promozioni e aggiornamenti (con consenso)
  • Adempimento degli obblighi di legge verso ADM e MGA

3. Misure di Sicurezza

  • Certificato SSL Thawte per la crittografia di tutti i dati in transito
  • Protocollo TLS aggiornato per le sessioni
  • Affiliazione eCOGRA per verifica sicurezza ed equita
  • Conformita GDPR completa
  • Procedure KYC e AML obbligatorie in linea con la normativa ADM

4. Condivisione dei Dati

bet365 non vende mai i vostri dati personali a terzi per scopi commerciali. I dati possono essere condivisi con:

  • Provider di pagamento (per elaborare transazioni)
  • Provider di giochi (per il funzionamento dei titoli)
  • ADM, MGA e autorita competenti quando richiesto dalla legge
  • Terze parti tecniche per la gestione della piattaforma

5. Conservazione dei Dati

I dati sono conservati per tutta la durata attiva del conto e, dopo la chiusura, per il periodo legalmente richiesto dalla normativa italiana e comunitaria.

6. I Vostri Diritti (GDPR)

  • Diritto di accesso: richiedete copia dei vostri dati.
  • Diritto di rettifica: correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: con riserva degli obblighi legali di conservazione.
  • Diritto alla portabilita: esportazione dati in formato leggibile.
  • Diritto di opposizione: al trattamento per finalita di marketing.

bet365 utilizza cookie tecnici essenziali per il funzionamento del sito, cookie analitici e di personalizzazione. Le preferenze possono essere gestite tramite le impostazioni del browser.

Per domande sulla privacy: assistenza clienti via live chat 24/7, email o telefono.